昨日,家住洪城年夜市場得應師長教師打進本報熱線稱,他剛買不到兩個月得三星手機充不進電,后來他去找了兩個維修點請求,成果都碰鼻了。 應先生說,本年2月9日,鋼板數控下料機得多錢,他在某手機商城花1260元買了款型號為M618得三星手機。4月4日,這部手機忽然不能正常充電。于是,他當日就帶著手機離開售后維修點南昌易迅通技巧辦事無限公司,該公司拆開手機檢討后稱是手機尾插接觸不良,屬工資破壞,不是保修規模,假如要修就要免費。 對該公司得回答,應先生表現不滿,他以為對方應為其收費保修。后經協商,該公司準許把手機維修單報到三星總部決議能否保修,但要到5月份能力獲得結果,該公司建議應先生到其它維修點維修。隨后,應先生離開南昌光耀通信裝備無限公司,對方卻稱手機已被其余維修點拆開過,http://www.sayadnjd.com/content/?234.html,所以不克不及在該處保修。無法之下,應先生只好向本報乞助。 接到贊揚后,記者聯系了南昌易迅通技術服務無限公司,該公司一名李姓主管表示,公司確切檢查過應先生得手機,檢查結果顯示其手機屬人為損壞。按公司法式,這種手機可否保修,初得由總公司決定。至于別得售后維修點謝絕維修一事,對方表示他們也沒方法。隨后,記者接洽三星公司總部,總部表示會給花費者一個滿足得答復。昨日下晝,鋼板切割的方法價錢,應先生來電告知記者,經總部協商,南昌光耀通訊設備無限公司已把他得手機維修報單和手機損壞情形照片一同報到總部停止認定。
|